Вопрос:
18.05.2026
Здравствуйте. При входе пишет лицевой счет не найден. Ранее данные передавал без проблем.

Ответ:
Добрый день. К сожалению, задавая вопрос, Вы не указали ни адрес, ни ФИО, ни номер телефона, ни адрес электронной почты, чтоб мы могли как-то Вам помочь.

Вопрос:
07.05.2026
Звонили подали заявку на опломбировку вычислителя тепла. До сих пор никто ни приехал по заявке. Когда будет решен вопрос?

Ответ:
Добрый день. АО "УЭК Советский" не решает вопросов опломбировки и ввода в эксплуатацию счётчиков. Этим занимается МУП "Советский тепловодоканал". Вы можете позвонить им по телефону 8-900-390-0076 для подачи заявки на опломбировку и ввод в эксплуатацию, а также уточнить время посещения. Рабочее время с 9-ти до 17-ти, обед с 13-ти до 14-ти.

Вопрос:
26.04.2026
Хочу узнать тарифы на ХВС, ГВС и отопление.

Ответ:
Добрый день. Тарифы указаны в квитанции в разделе 3, столбец 5 (Тариф руб./ед. изм) на пересечении каждой услуги и столбца. По состоянию на апрель 2026 г. тарифы следующие: На отопление и подогрев воды 3016,49 руб./Гкал, На водоснабжение 102,87 руб./м3, На водоотведение 90,28 руб./м3.

Вопрос:
21.04.2026
Ошибочно по теплоснабжению направила не те показания

Ответ:
Добрый день. Если Вы в личном кабинете внесли неверные показания, напишите нам на электронную почту info@ueksov.ru, либо позвоните по телефонам 7-87-05, +7-991-902-6544, чтоб мы могли исправить Ваши показания.

Вопрос:
20.04.2026
Мне направляли квитанции на оплату , на электронную почту. Обращаю Ваше внимание , что я изменила лэ.почту Прошу квитанции на оплату направлять мне, на новый эл.адрес. Благодарю!

Ответ:
Добрый день, Ольга Васильевна. Специалисты АО "УЭК Советский" не имеют доступ в Ваш личный кабинет и не могут видеть, какой адрес электронной почты Вы установили в личном кабинете. При смене электронного адреса в личном кабинете электронный адрес для доставки квитанций на лицевом счёте не меняется. К сожалению Вы не заполнили в форме обратной связи ни адрес электронной почты, ни номер телефона, чтоб мы могли связаться с Вами для уточнения информации. Напишите нам на электронную почту info@ueksov.ru, укажите Ваш адрес и новый адрес электронной почты, мы установим Вам новый адрес доставки квитанций.